Можно ли его вернуть, как вернуть деньги за препарат, - ответы на эти и другие вопросы найдутся на сайтах Росздравнадзора и Роспотребнадзора.

Лекарственные препараты могут быть возвращены потребителем в аптеку только в том случае, если они ненадлежащего качества или их продажа сопровождалась распространением ненадлежащей информации (недостоверная реклама или ошибка в описании товара на сайте продавца).

Некачественным является препарат, который не соответствует показателям качества, установленным нормативной документацией. В большинстве случаев потребитель не может самостоятельно определить является ли лекарственное средство некачественным или нет. Исследования на соответствие требованиям нормативной документации осуществляются экспертными организациями, аккредитованными в области контроля качества лекарственных средств.

Также рекомендуется ознакомиться с памятками: "Я приобрел препарат, мне кажется (я уверен), что это подделка. Где можно провести экспертизу препарата? (Как проверить подлинность)?" и ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Возврат, обмен, замена товара в аптеке.

Кроме того, обращается внимание на то, что биологически активные добавки к пище (БАД) не могут использоваться для лечения каких-либо заболеваний, так как не являются лекарственными средствами.

<Информация> Роспотребнадзора от 01.05.2020 "О приобретении лекарств онлайн в период пандемии коронавируса"

Фото: http://inivanteevka.ru/upload/gallery/371/53871_aba16bab601b239f3527f8024030b8a70a0ab3e8.jpg

Источник:  Дума Сургутского района