Постановлением Правительства РФ от 27.03.2018 N 331 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и содержа-нию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и признании утратившими силу отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации" (далее – Постановление) определены сроки и периодичность проведения общих и частичных очередных (сезонных) и внеочередных осмотров общего имущества в МКД. Установлено, что сезонные осмотры проводятся в отношении всего общего имущества 2 раза в год.

Также утверждена компетенция аварийно-диспетчерской службы. Таким образом, аварийно-диспетчерская служба обеспечивает:

- ответ на телефонный звонок собственника помещения в МКД в аварийно-диспетчерскую службу в течение 5 минут, либо перезвонить собственнику помещения в течение 10 минут после поступления его телефонного звонка. Также предусматривается технологическая возможность оставить голосовое сообщение или электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено аварийно-диспетчерской службой в течение 10 минут после поступления;

- локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем ХВС и ГВС, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение 30 минут с момента регистрации заявки;

- ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения в течение 2 часов с момента регистрации заявки;

- ликвидацию засоров мусоропроводов внутри МКД в течение 2 часов с момента регистрации заявки, но не ранее 8 часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приеме заявок;

- подачу коммунальных услуг при аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем ХВС и ГВС, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения;

- устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем ХВС и ГВС, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.

Источник:  Дума Сургутского района